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© Staatliche Berufsschule I Bayreuth 2011

Informations- und Telekommunikations-Systemkaufleute



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Ausbildungsaufbau
Auszug aus dem Ausbildungsrahmenplan und dem Rahmenlehrplan
Ausbildung im Betrieb

Ausbildung in der Berufsschule

Während der gesamten Ausbildung

 

Unterricht ausbildungsbegleitend (Teilzeit oder Blockunterricht), berufsbezogen in Lernfeldern und allgemein bildend

Im 1. und 2. Ausbildungsjahr

  • Der Ausbildungsbetrieb
  • Geschäfts- und Leistungsprozesse
  • Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken
  • Informations- und telekommunikationstechnische Produkte und Märkte
  • Herstellen und Betreuen von Systemlösungen
  • Marketing
  • Vertrieb
  • Kundenspezifische Systemlösungen
  • Auftragsbearbeitung
  • Den Betrieb und sein Umfeld
  • Geschäftsprozesse und betriebliche Organisation
  • Informationsquellen und Arbeitsmethoden
  • Einfache IT-Systeme
  • Fachliches Englisch
  • Entwickeln und Bereitstellen von Anwendungssystemen
  • Vernetzte IT-Systeme
  • Markt- und Kundenbeziehungen
  • Öffentliche Netze, Dienste
Zwischenprüfung vor Ende des 2. Ausbildungsjahres

Im 3. Ausbildungsjahr

  • Vertiefen der Kenntnisse aus dem 1. und 2. Ausbildungsjahr
  • Fachaufgaben im Einsatzgebiet
  • Vertiefen der Kenntnisse aus dem 1. und 2. Ausbildungsjahr
  • Betreuen von IT-Systemen
  • Rechnungswesen und Controlling
Abschlussprüfung nach dem 3. Ausbildungsjahr

Ausbildungsinhalte
Während der Ausbildung zum Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann bzw. zur Informations- und Telekommunikationssystem -Kauffrau

lernt man im Betrieb im ersten Ausbildungsjahr zum Beispiel:

  • welche marktgängigen Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik es gibt, und wie man sie nach Einsatzbereichen, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit unterscheidet
  • welche Hard- und Software-Systeme sowie gängige Datenformate zur Datenübertragung es gibt
  • wie man Anwendungen in einer Makro- oder Programmiersprache erstellt
  • wie man Hardware und Betriebssysteme installiert und konfiguriert
  • unter welchen Gesichtspunkten man Produktinformationen von Anbietern auswertet und man Angebote einholt und vergleicht
Im zweiten Ausbildungsjahr lernt man zum Beispiel:
  • welche Veränderungen aufgrund technischer, wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Entwicklungen in den Einsatzfeldern der IT-Technik feststellbar sind
  • wie man Kunden informiert und berät sowie Kundeninteressen berücksichtigt
  • wie man IT-Systeme der Kunden erfasst und nach ihrer Leistungsfähigkeit, Funktion, Wirtschaftlichkeit und Erweiterbarkeit bewertet
  • unter welchen Gesichtspunkten Ein- und Ausgabeformate, Dateien und Verarbeitungsalgorithmen festgelegt werden
Im dritten Ausbildungsjahr wird zum Beispiel vermittelt:
  • wie man kundenspezifische Softwarelösungen konzipiert und Abläufe zur Auftragsdurchführung festlegt
  • wie man den Angebotspreis unter Berücksichtigung von Zuschlägen ermittelt und den Kunden über Finanzierungsmöglichkeiten berät
  • wie man die zum Projektumfang gehörenden Fremdleistungen koordiniert
  • wie man Benutzer in die Bedienung der Systeme einweist, Schulungsmethoden festlegt und Benutzerschulungen durchführt
  • unter welchen Gesichtspunkten Bedienungsunterlagen und andere Dokumentationen zusammengestellt und modifiziert werden
Der theoretische Unterricht in der Berufsschule vermittelt darüber hinaus zum Beispiel:
  • Rechnungswesen und Controlling
  • Informationsquellen und Arbeitsmethoden
  • Fachliches Englisch
  • Der Betrieb und sein Umfeld
  • Markt- und Kundenorientierung

Rechtsgrundlagen:

Verordnung über die Berufsausbildung im Bereich der Informations- und Telekommunikationstechnik

Rahmenlehrplan für die Informations- und Telekommunikationsberufe, Beschluss der Kultusminister


Ausbildungsabschluss, Nachweise und Prüfungen
Ausbildungsabschluss

Prüfung in einem staatlich anerkannten Ausbildungsberuf nach § 34 Berufsbildungsgesetz (BBiG)

 
Erforderliche Nachweise

Voraussetzungen für die Zulassung zur Abschlussprüfung sind:


Erforderliche Prüfungen

Zwischenprüfung

Zur Ermittlung des Ausbildungsstandes ist eine Zwischenprüfung zu Beginn des 2. Ausbildungsjahres vor der Industrie- und Handelskammer abzulegen. Geprüft wird schriftlich. Zu Bearbeiten sind vier praxisbezogene Aufgaben.

 

Abschlussprüfung

Die Abschlussprüfung besteht aus folgenden Teilen:

Prüfungswiederholung

Nicht bestandene Abschlussprüfungen können laut Berufsbildungsgesetz zweimal wiederholt werden.

Prüfende Stelle

Die Prüfung wird bei der Industrie- und Handelskammer abgelegt.


Abschlussbezeichnung
 

Die Abschlussbezeichnung lautet: Informations- und Telekommunikationssystem-Kaufmann/Informations- und Telekommunikationssystem-Kauffrau (IT-System-Kaufmann/-frau).


Ausbildungsform
 

Es handelt sich um eine staatlich anerkannte duale Ausbildung nach dem Berufsbildungsgesetz. Gelernt wird überwiegend im Betrieb und in der Berufsschule.

 

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